Trong giao tiếp giữa các cá nhân, do cuộc sống bận rộn, thời gian trôi qua hoặc lý do khác, đôi khi chúng tôi không có liên lạc với một số người trong một thời gian dài. Khi cuộc trò chuyện được khởi động lại, nó thường cảm thấy hơi xấu hổ, đặc biệt là khi cả hai bên không chắc chắn làm thế nào để tiếp tục giao tiếp, điều này có thể còn rõ ràng hơn. Đối mặt với sự bối rối do trò chuyện đã mất từ lâu này, chúng ta có thể áp dụng một số chiến lược để giải quyết nó và học cách tránh các cuộc trò chuyện khó xử để cuộc trò chuyện có thể tiến hành một cách tự nhiên và suôn sẻ. không />
1. Hiểu nguồn gốc của sự bối rối
Sự xuất hiện của sự bối rối thường đến từ nhiều yếu tố: Thứ nhất, khoảng cách thời gian khiến cả hai bên thiếu hiểu biết về tình huống gần đây của nhau; Thứ hai, họ lo lắng rằng các chủ đề của họ là không phù hợp, khiến bên kia bị khó chịu hoặc ghê tởm; Thứ ba, họ lo lắng rằng lời nói và hành động của họ sẽ xuất hiện đột ngột hoặc không tự nhiên trong mắt của bên kia. Hiểu được nguồn gốc của những sự bối rối này sẽ giúp chúng tôi thực hiện các biện pháp được nhắm mục tiêu nhiều hơn để giải quyết nó.
2. Cách giải quyết sự bối rối
Mở bằng một chủ đề thư giãn, chọn một chủ đề dễ dàng và trung lập như là sự mở đầu, chẳng hạn như hỏi về tình huống gần đây của bên khác, sở thích hoặc các sự kiện nóng gần đây, v.v.
express lời chào và mối quan tâm chân thành ngay từ đầu, bày tỏ mối quan tâm và lời chào của bạn với bên kia bằng ngôn ngữ chân thành. Ví dụ: “Thời gian dài không thấy, bạn thế nào gần đây?” Những lời chào như vậy có thể làm cho người khác cảm thấy sự ấm áp và lòng tốt của bạn, từ đó giảm bớt cảm giác bối rối.
Nhớ lại những trải nghiệm chung nếu cả hai bên đã chia sẻ kinh nghiệm hoặc ký ức, những chủ đề này có thể được đề cập một cách thích hợp. Những trải nghiệm phổ biến thường có thể truyền cảm hứng cho sự cộng hưởng cảm xúc giữa cả hai bên và làm cho cuộc đối thoại thân mật và tự nhiên hơn.
Nghe chia sẻ bên kia trong cuộc trò chuyện, cho bên kia đủ không gian để thể hiện bản thân và lắng nghe cẩn thận với sự chia sẻ và hiểu biết của bên kia. Bằng cách lắng nghe, bạn không chỉ có thể hiểu rõ hơn về người khác, tình huống và suy nghĩ gần đây, mà còn để người khác cảm thấy sự tôn trọng và chú ý của bạn.
đề xuất ý kiến và kinh nghiệm của riêng bạn một cách kịp thời. Trong khi lắng nghe nhau, bạn cũng nên chia sẻ ý kiến và kinh nghiệm của riêng bạn một cách kịp thời. Điều này không chỉ làm tăng tính tương tác của cuộc trò chuyện, mà còn cho phép bên kia hiểu bạn toàn diện hơn.
3. Các phương pháp để tránh trò chuyện khó xử
Sở thích và sở thích của người khác hiểu được lợi ích và sở thích của người khác càng nhiều càng tốt trước cuộc trò chuyện. Điều này giúp bạn nắm bắt chính xác hơn sự lựa chọn các chủ đề và hướng của các cuộc trò chuyện, tránh chạm vào các điểm nhạy cảm của bên kia hoặc gây khó chịu.
Giữ một thái độ tích cực duy trì thái độ tích cực là tránh trò chuyện khó xửchìa khóa. Trong cuộc trò chuyện, bạn nên duy trì một thái độ tự tin và lạc quan và tin rằng bạn có thể giao tiếp hạnh phúc với bên kia. Đồng thời, bạn cũng nên dành cho bên kia sự tin tưởng và hỗ trợ đủ để cho bên kia cảm thấy sự chân thành và lòng tốt của bạn.
Phản ứng linh hoạt đối với các trường hợp khẩn cấp có thể gặp phải một số trường hợp khẩn cấp hoặc các chủ đề bất ngờ trong cuộc đối thoại. Tại thời điểm này, bạn phải duy trì khả năng phản hồi bình tĩnh và linh hoạt, và điều chỉnh chủ đề và giai điệu kịp thời theo tình huống thực tế của cuộc trò chuyện để tránh đưa cuộc trò chuyện vào bế tắc.
Tránh các chủ đề nhạy cảm. Trong cuộc trò chuyện, cố gắng tránh chạm vào các chủ đề nhạy cảm hoặc các chủ đề gây tranh cãi. Những chủ đề này thường dễ bị tranh cãi và bất đồng, ảnh hưởng đến bầu không khí và hiệu quả của cuộc trò chuyện. Nếu bạn phải đối phó với các chủ đề này, bạn cũng nên thảo luận và giao tiếp với một thái độ khách quan và trung lập.
Kết thúc cuộc đối thoại theo thời gian khi cuộc đối thoại đạt đến một chiều sâu và chiều rộng nhất định, bạn có thể đưa ra đề xuất để kết thúc cuộc đối thoại kịp thời. Điều này không chỉ ngăn cuộc trò chuyện trở nên tẻ nhạt, mà còn cho phép người khác cảm thấy chu đáo và quan tâm của bạn. Đồng thời, chúng ta phải để lại đủ kỳ vọng và không gian cho cuộc trò chuyện tiếp theo.
IV. Phân tích trường hợp
Giả sử bạn mở lại cuộc trò chuyện với một người bạn chưa liên lạc trong một thời gian dài:
Bạn: “Này, lâu rồi không gặp! Gần đây bạn thế nào?” . . . (Bên kia bắt đầu chia sẻ kinh nghiệm của anh ấy) . Đồng thời, chúng tôi hướng dẫn trao đổi chuyên sâu về các chủ đề bằng cách đề cập đến các lợi ích và kinh nghiệm chung, để cuộc đối thoại có thể tiếp tục tự nhiên và suôn sẻ hơn.
5. Kết luận
Cuộc trò chuyện đã mất từ lâu có thể mang lại cảm giác bối rối và thách thức nhất định, nhưng miễn là chúng tôi áp dụng các chiến lược và phương pháp đúng đắn để giải quyết sự bối rối và tránh các cuộc trò chuyện khó khăn, cuộc trò chuyện có thể trở nên dễ chịu và suôn sẻ hơn. Hãy nhớ rằng việc giao tiếp với nhau với sự chân thành, tôn trọng và chăm sóc là nền tảng của việc giải quyết sự bối rối và thiết lập các mối quan hệ giữa các cá nhân tốt. Đồng thời, chúng ta phải liên tục cải thiện các kỹ năng và kỹ năng giao tiếp của mình để ứng phó tốt hơn với các kịch bản và thách thức đối thoại khác nhau.
