Tong là phương pháp giao tiếp cơ bản nhất trong xã hội loài người, và đó cũng là tiền đề và cơ sở để mọi người thực hiện các hoạt động khác nhau. Tuy nhiên, giao tiếp không phải là một điều dễ dàng và đòi hỏi những nỗ lực chung và sự hiểu biết giữa cả hai bên. Trong giao tiếp giữa mọi người, các kỹ thuật có thể giúp chúng ta giao tiếp tốt hơn là gì? vspace = “0” style = “width: 500px; chiều cao: 313px;”/>
giao tiếp giữa các cá nhân, 5 kỹ năng nói trí tuệ cảm xúc cao sẽ khiến bạn khai sáng, hãy đến và học nó.
Bởi vì bạn không thể thuyết phục những người như vậy, ngay cả khi bạn đúng, họ đã sai, bởi vì họ sống trong thế giới của chính họ và luôn chỉ tin những gì họ tin. Bạn càng tranh luận với họ, họ sẽ càng nghĩ rằng họ đúng và bạn đã sai. Do đó, cách để giao tiếp với những người như vậy là đồng ý và nhận ra, hãy để họ hạnh phúc và để họ đi xa hơn trên con đường sai. Đây là hình phạt tốt nhất cho họ. Don Tiết nghĩ về việc sửa chúng. Dù sao, bạn có thể sửa chúng, giống như bạn sẽ không bao giờ muốn những người giả vờ ngủ.
2. Nếu bạn bị chỉ trích và chỉ trích vì những sai lầm của bạn, những gì bạn cần làm là xin lỗi, không từ chối và phẫn nộ.
Nhu cầu tâm lý của bản chất con người là thích lắng nghe người khác tự khen ngợi, ghê tởm và loại trừ những lời chỉ trích và cáo buộc của người khác. Đây là bản chất con người, và bạn và tôi cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, nếu những người khác chỉ trích bạn hoặc buộc tội bạn, đó thực sự là vì bạn đã làm điều gì đó sai hoặc làm tổn thương người khác, và bạn nhận ra điều đó, sau đó don don buộc bản thân vì mặt đối mặt và từ chối nhượng bộ và có trí tuệ cảm xúc cao để xin lỗi chân thành và thực hiện các biện pháp khắc phục để làm dịu các bên khác trước và ổn định cảm xúc của bên khác. Như đã nói, nếu bạn không đánh ai đó với một nụ cười, nếu bạn đưa ra một cử chỉ như vậy, bên kia sẽ cảm thấy xấu hổ và sẽ suy nghĩ về việc liệu những lời chỉ trích và cáo buộc trước đây của bạn có quá nhiều hay không.
3. Khi bạn phải chỉ trích người khác, bạn phải có khả năng suy nghĩ từ quan điểm của người khác và cố gắng hiểu họ càng nhiều càng tốt, để hiệu ứng sẽ tốt hơn.
Chúng ta biết rằng bản chất con người không thích bị chỉ trích, vì vậy chúng ta nên cố gắng tránh giao tiếp giữa các cá nhân, nhưng đôi khi, chúng ta phải chỉ tríchVí dụ, tại nơi làm việc, với tư cách là một người quản lý, cấp dưới đã phạm sai lầm hoặc đôi khi chỉ trích họ để kích thích cấp dưới của họ để đạt được kết quả. Vì những lời chỉ trích không dễ dàng được chấp nhận, khi chỉ trích, bạn nên cố gắng xem xét vị trí và cảm xúc của bên kia, và nói rằng nó rất dễ chấp nhận và có thể có tác dụng quan trọng. Ví dụ: Hiệu suất bán hàng trong tháng này không lý tưởng, và ông chủ đặt cho tôi rất nhiều áp lực. Tôi hy vọng rằng tất cả mọi người ở đây sẽ nhận ra mức độ nghiêm trọng của vấn đề và làm việc chăm chỉ cho công ty và vì lợi ích riêng của họ. Những lời chỉ trích như thế này sẽ dễ dàng làm cho cấp dưới chấp nhận nó.
4. Khi nghe người khác từ ngữ, nếu bạn muốn bày tỏ rằng bạn đang lắng nghe cẩn thận và để người khác cảm thấy phản hồi tích cực, bạn có thể lặp lại các điểm chính trong các từ khác của người khác.
Ví dụ, một người bạn đã nói với bạn: Kinh doanh không dễ dàng trong năm nay và số tiền bạn kiếm được không tốt như năm ngoái. Tuy nhiên, các đồng nghiệp khác cũng như thế này, và một số thậm chí còn tồi tệ hơn tôi. Trong tình hình ngành công nghiệp hiện tại, sẽ rất tuyệt khi làm điều này. Tôi khá hài lòng. Bạn có thể trả lời như thế này: Có, bạn vẫn rất tốt. Theo tôi biết, có một số công ty đang mất tiền và gần như không thể hoạt động. Ít nhất bạn đã kiếm được tiền và đã nhận một số đơn đặt hàng lớn. Những sự lặp lại như thế này có thể cho thấy rằng bạn không chỉ lắng nghe chăm chú, mà còn suy nghĩ chăm chú, và cũng có thể truyền cảm hứng cho bên kia tiếp tục giao tiếp với bạn.
5. Khi bạn có một cái gì đó để tìm kiếm ai đó, hãy cố gắng nói với giọng điệu được đàm phán và tránh trong một giai điệu hướng dẫn.
Mọi thứ đều được thảo luận và thực hiện, mọi thứ rất dễ xử lý. Rốt cuộc, không ai có nghĩa vụ hứa với bạn bất cứ điều gì. Giúp bạn là sự ưu ái, và không giúp bạn là nghĩa vụ. Khi nói chuyện, sự khác biệt lớn giữa giai điệu thảo luận và giai điệu của chỉ huy lớn như thế nào? Để đưa ra một ví dụ đơn giản, giai điệu thảo luận là: Tôi cảm thấy không thoải mái, bạn có thể đổ cho tôi một ly nước không? Giai điệu của lệnh là: Bạn đi đổ cho tôi một ly nước, tôi cảm thấy không thoải mái. Rõ ràng là giai điệu đàm phán đang thể hiện sự yếu đuối và yêu cầu giúp đỡ, và những người khác có thể dễ dàng đồng ý. Mặc dù giai điệu chỉ huy cũng giải thích lý do, nhưng giai điệu quá khó khăn và dễ dàng kinh tởm.
Nói tóm lại, nếu bạn muốn trơn tru và hiệu quả trong giao tiếp giữa các cá nhân, ngoài việc làm chủ các kỹ năng giao tiếp, bạn cũng phải có trí tuệ cảm xúc cao khi nói, và bạn phải có thể nói một cách thoải mái và thích nghe. Dựa trên điều này, ngoài việc chia sẻ bài viết này, tôi sẽ giới thiệu một cuốn sách hay “Trí tuệ giao tiếp Trung Quốc” liên quan cho mọi người theo cách được nhắm mục tiêu.
Trí tuệ giao tiếp Trung Quốc được đề xuất ở đây và “Đừng để không nói bạn gây hại” là một bộ sách. Cả hai đều là những cuốn sách bán chạy nhất trong giao tiếp giữa các cá nhân và trí tuệ cảm xúc. Nhấp vào liên kết ở trên để chọn một cuốn sách hoặc đặt để đọc nó. Trong cuốn sách này “Trí tuệ giao tiếp Trung Quốc”, tác giả diễn giải các trường hợp giao tiếp giữa các cá nhân cổ điển và tóm tắt các kỹ năng giao tiếp rất xuống từ nó, giúp bạn “nói những gì người khác muốn nghe và lắng nghe những gì người khác muốn nói” trong giao tiếp! Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân của mình, cuốn sách này “Trí tuệ giao tiếp Trung Quốc” không thể bỏ qua.
