Chúng ta phải biết rằng giao tiếp không phụ thuộc vào một bên và những nỗ lực của một người thường không đủ. Cả hai bên cần có một trái tim sẵn sàng cải thiện các chiến lược giao tiếp, để họ có thể đạt được hai lần kết quả với một nửa nỗ lực. Vậy làm thế nào chúng ta nên giao tiếp khi một cặp vợ chồng hoặc đối tác gặp phải xung đột? Biên tập viên đã nghiên cứu và tóm tắt 15 chiến lược truyền thông sau đây, thực sự có thể giúp các cặp vợ chồng cải thiện giao tiếp và giao tiếp hiệu quả. nó style = “Width: 360px; chiều cao: 360px;”/>
Các kỹ năng cho các cặp vợ chồng trò chuyện và giao tiếp như sau:
Người đầu tiên tập trung vào các vấn đề được thảo luận, thay vì tận dụng cuộc cãi vã và gây ra xung đột trước đó.
Thứ hai là dũng cảm thừa nhận trách nhiệm của bạn, thay vì chỉ đổ lỗi cho bên kia.
Người thứ ba lắng nghe một trái tim hiểu người khác, thay vì lắng nghe nó để tìm lý do để đổ lỗi cho người khác.
Thứ tư đặt ra câu hỏi về sự cởi mở của ý định tốt, thay vì câu hỏi về sự thù địch và đóng cửa. Ví dụ: Tại sao hôm nay bạn không vui? Đó là một câu hỏi mở đầu tốt bụng, không phải bạn yêu cầu chơi ở đây? Có điều gì bạn không vui, phải không? Đây là một câu hỏi kết thúc thù địch.
Thứ năm, hỏi người khác cảm xúc và ý kiến, thay vì giả định trước, tôi đã biết những người khác về ý kiến và suy nghĩ.
Thứ sáu, ít nhiều, tổng hợp các vị trí và ý kiến của bên khác, và ít tóm tắt vị trí và ý kiến của riêng bạn.
Thứ bảy, lắng nghe các khiếu nại của bên kia và đặt câu hỏi theo suy nghĩ của bên kia, thay vì bắt đầu khiếu nại của riêng bạn ngay sau khi bên kia phàn nàn.
8 Truyền thông nhằm mục đích đạt được giải quyết, thay vì chứng minh rằng tôi đúng hay sai, và giao tiếp với mục đích này.
Thứ chín, tôi đã đưa ra một đề xuất mang tính xây dựng về cách tôi có thể làm điều này, thay vì chỉ dạy cho bên kia rằng bạn nên làm điều này.
Tenth, don sắt rút ra kết luận vội vàng, giao tiếp với nhau để tìm các giải pháp hiệu quả hơn.
Mười một, tìm nơi bạn đã đạt được thỏa thuận, thay vì liên tục nhấn mạnh các vấn đề mà cả hai bên vẫn đang tranh cãi.
Thứ mười hai là đặt câu hỏi với giọng điệu trung lập và nhẹ nhàng, thay vì buộc tội và giọng điệu thù địch, dù bạn có thích hay không, và tôn trọng quan điểm của bên kia, thay vì mù quángTừ chối và đàn áp ý kiến của bên kia.
Mười bốn người lắng nghe cẩn thận khi người kia đang nói chuyện, thay vì lắc mặt với vẻ thiếu kiên nhẫn trên khuôn mặt.
Mười lăm khi bên kia đang nói chuyện, xin vui lòng để anh ấy nói xong, don luôn luôn làm gián đoạn anh ấy.
Tất nhiên, mọi người có thể khác nhau, nhưng họ vẫn cần kê đơn thuốc phù hợp để giải quyết vấn đề và phân tích các vấn đề cụ thể một cách chi tiết.
