Giao tiếp giữa các cá nhân đề cập đến quá trình trao đổi thông tin giữa các cá nhân hoặc tổ chức thông qua ngôn ngữ, văn bản, hình ảnh, ngôn ngữ cơ thể, v.v. Dữ liệu-CKE-SAVED-SRC = “/pic/https://olimpomx.com/wp-content/uploads/2025/04/20250411132526-67f918462f2ed.webp” src = “/pic/https://olimpomx.com/wp-content/uploads/2025/04/20250411132526-67f918462f2ed.webp” alt = “Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân là gì?” width = “360” height = “240” align = “” Border = “0” _propertyDelete = “” vSpace = “0” style = “width: 360px; chiều cao: 240px;”/>
1. Lắng nghe ý kiến của bên kia: không làm gián đoạn bên kia trong quá trình giao tiếp, lắng nghe cẩn thận và hiểu ý kiến của bên kia và tôn trọng ý kiến của bên kia.
2. Thể hiện bằng ngôn ngữ đơn giản: không sử dụng các thuật ngữ quá chuyên nghiệp hoặc quá phức tạp, sử dụng ngôn ngữ và từ vựng dễ hiểu.
3. Bày tỏ ý kiến hoặc ý tưởng rõ ràng và rõ ràng, và không mơ hồ hoặc mơ hồ, để không gây ra sự hiểu lầm hoặc mơ hồ.
4. Duy trì ngôn ngữ cơ thể tích cực: Ngôn ngữ cơ thể cũng là một cách giao tiếp. Ví dụ, hãy tiếp tục mỉm cười, giữ giao tiếp bằng mắt, mỉm cười, v.v.
5. Đưa ra sự khẳng định và khen ngợi: thừa nhận và ca ngợi những điểm mạnh và thành tích của bên kia, để bên kia cảm thấy có giá trị và được công nhận.
6. Tránh ngôn ngữ hung hăng: Tránh sử dụng ngôn ngữ hung hăng như lăng mạ, châm biếm và tấn công, và tôn trọng tính cách và cảm xúc của bên kia.
7. Hãy chú ý đến giai điệu và tốc độ lời nói: Giọng điệu và tốc độ lời nói là phù hợp, đừng quá nhanh hoặc quá chậm để tránh khiến người khác cảm thấy không thoải mái.
8. Sử dụng các câu hỏi mở: Sử dụng các câu hỏi mở để hướng dẫn bên kia bày tỏ ý kiến và ý tưởng của họ, giúp bạn hiểu rõ hơn về ý tưởng của bên khác.
9. Lặp lại và tóm tắt: có thể lặp lại của người khácTừ ngữ hoặc khái quát hóa các từ của người khác để đảm bảo rằng bạn đã hiểu chính xác quan điểm và ý tưởng của người khác.
10. Thể hiện sự đồng cảm: Cố gắng hiểu những người khác về cảm xúc và vị trí của người khác, và suy nghĩ về vấn đề từ quan điểm của người khác để xây dựng niềm tin và hiểu biết tốt hơn.
